马云成为5月份中国最受关注企业新闻人物，关于马云的新闻一直未曾停过，从雅虎股权争端、卫哲辞职、淘宝曝光、售股套现、B2B私有化，到最近的马云准备引退的传闻等等。细心的人会发现，但凡马云遇到危机，就会有一段精彩的马云语录。
我们不妨总结一下关于私有化的那一部分作为开始——07年：不会对高股价有任何压力……投资阿里就是投资中国的未来；09年，一定会给股东以丰厚的回报；09年，我们承诺的不是股价；10年，我没有必要忽悠大家；10年，那些总是嚷着要分红的股东在危机到来时却跑得最快；12年，出于对B2B股东负责我们决定"私有化"……
有趣的是，马云所说的每一段话，每当你看到马云义正言辞的讲出来的时候，观众们都不会怀疑任何一句是假的，但当我们把他所有关于同一件事的讲话拼在一起时，无疑是前后矛盾的，难道是我们自己的逻辑出了问题？是的，你不得不佩服马云，在每一次危机爆发之后，马云式的"公关"恐怕要给许多人都上了一堂的确够"别开生面"的营销课。
更令人不解的是，每一次马云的危机来临时，媒体们却并不像对三聚氰胺或皮革奶事件一样——关注得像立刻打了鸡血一样，去对不良行为群起而攻之。相反，我们竟然还能在不少媒体上看到了大片的歌颂之声。什么"阿里巴巴经历转型再造"、什么"卫哲引咎辞职幕后马云策动阿里转制"……这些的确让我们这些好人们疑惑了，当危机爆发之后，多数人都在接力捧着马云的臭脚，说马云自爆家丑，说是什么高明的公关！既然马云没有花钱买通所有的媒体，那么是什么让媒体们如此有默契？是谁一直在替马云唱赞歌？
其实要认识一个真实的马云，并不一定是一件很难的事情。但最重要的莫过于，你不能只光注马云在《赢在中国》或CCtv之外的其它媒体上的讲话，那是"化过妆"的马云。真正的要看清楚一个人，你只须关注他在重大利益取舍时，做了什么样的选择。我们不妨选几个案例来研究与分析。
第一，私有化是为了"转型升级"还是"关门打虎"？
不得不说，马云的解释总是很完美。不论做任何事，伤害任何人的利益，都会有各种不同的完美理由。关于私有化，马云在公开信里说，是因为B2B的业务模式面临着巨大的挑战，需要加快转型和升级。阿里巴巴B2B公司上市的时候只融17亿美金，但私有化要花出去20多亿美金，这看起来"似乎"是个赔本的生意。
但事实是这样吗？事实上对于马云来说，当年以这个价格拿到了这个钱，现在还是以差不多同样的价格把股份收回来，这笔钱差不多等于就是无息贷款。而且，阿里巴巴集团为什么会在这个时候选择私有化，马云是在下着一盘什么棋？私有化虽然溢价百分之三十，但是对于长期价值投资的股民而言，将会是巨大的打击，要知道，阿里巴巴在香港上市之初，通过阿里集团的造势，一度把股价炒到41港元，而如今只有十港元左右，如果是在四十港元买入的股民，如今阿里巴巴B2B平台香港私有化后，将会蒙受巨大的损失，而阿里巴巴总部却因为私有化，而获利颇丰!
也许说到底，阿里巴巴的私有化最大的一个考虑还是处理雅虎的股份问题，B2B这块上市公司，雅虎作为第一大股东，按上市公司这种公开化肯定不利于底下的操作，如果私有化以后他们就可以关起门来自己解决了，或者我们说可以关起门来打虎了。这样对马云来说会更有利，等到把雅虎问题解决完以后，阿里巴巴就可以整体上市了。
第二，"挥泪斩卫哲"是利益争斗，还是真的为了"客户第一"？
关于马云"挥泪斩卫哲"， 这一招让我们想到了什么？是否让人想到了之前大家比较爱玩的"杀人游戏"？一个富有经验的杀手，为了让自己的同伴继续"潜伏"下去，完成杀人任务，来了个自杀式的了结，以迷惑敌人，扰乱视线。就像马云的解释所说，为维护公司"客户第一"的价值观及诚信原则，不得不"刮骨疗伤"。
马云的这个解释，当初是有人相信的，但让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。仔细分析不难发现，马云的政治家手腕也绝不仅体现在卫哲一人身上，2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职"轮休"或"学习"，被外界广泛解读为"杯酒释兵权"，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。
一位接近阿里巴巴的人士说，马云当初请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要用卫哲来平衡关明生，而打掉了关明生，自然卫哲就会变成另一个威胁，看来在阿里想当好"老二"，的确不容易，马云的政治权谋不下于新中国的第一代领导人。
所以，对于"挥泪斩卫哲"，也许这样解释更合理：自爆"欺诈门"是掩饰阿里巴巴中国供应商增长乏力的现实。卫哲引咎辞职是因为利益分配不均，阿里内部不同价值观斗争的结果。这符合马云"阶段性用人观"。卫哲已经带领阿里巴巴B2B完成上市、财报等历史使命，马云借此事件进行B2B公司改朝换代，完成集团战略布局。是2010年马云与雅虎股权之争的延续。曾有人判断"马云或出局"，所以马云高调做出让卫哲等高管果断离职的公关秀，是向雅虎宣示其绝对控制权。
第三，马云打造的企业文化是为阿里服务，还是为自己的统治服务？
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、"政治挂帅"的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以"延安整风运动"来统一价值观、统一理想。同时，他还以"抗日军政大学"来培训干部团队的管理能力，以"南泥湾开荒"培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如"延安整风"、"万里长征"、"打持久战"、"集中优势兵力"、"建立根据地"等等。和战争谋略比，马云热衷搞"思想运动"在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。世界上鲜有一个公司有如此多的"文化"：阿里巴巴的"笑脸"文化，支付宝的"手印"文化，淘宝的"倒立"文化，雅虎中国的"光脚"文化。而凌驾于各种"文化"和价值观之上的，是马云的"运动式"管理思想。
某前阿里员工对于马云一手打造的企业文化，断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他说，阿里巴巴则更像是一个"帝国"，而马云更像是这个帝国的统治者。在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S.理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第七年。
最有意思的是，马云把在各子公司把人力资源部门改造成地方级的"政委体系。"所谓的"政委体系"是从组织结构上分三层，最基层的称为"小政委"，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。据说，"政委体系"便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了"总参谋长"一角，由曾鸣担任。
或许在马云式的"公关"之下，在媒体们的卖力配合下，阿里的坏事，俨然变成了一件大好事，大众的视线就这么被转移。说不定若干年之后，还能成为危机公关的典型案例，来教导那些刚刚入门的懵懂小朋友，想想这个世界可真美好！
但有初一就有十五，有高峰就会有低谷，出来混总是要还的。马云式的公关早晚也会为人所洞悉。就像罗振宇说的那样，马云的解药是周鸿祎。一个人把自己造成无缺陷的神，就会被一次次无情的揭露，直到破灭。但周鸿祎是中国公关界的哥德巴赫猜想，你根本破不了他。所有人都知道他是谁，所以360出任何负面都无损他的公关形象。薛蛮子说过：老子浑身是缺点但就是不改。承认缺点并暴露，就能免疫。
今天，有互联网、有微博，有民众的智慧。舆论也不再是那个任人打扮的小姑娘了。观点输出、强力引导，也总有人会按常识去分析，再高明的公关也架不住分析。看如今的马云的公关水准跟以往相比，显得苍白了很多，也许因为信他的人越来越少。曾几何时，马云式公关呼风唤雨，屡试不爽，为何今天却不灵了呢？也许是因为狼来了喊多了，也就没人相信了。（文/风青杨）
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